Stellenbeschreibung

Werkstudent (all genders) – Service Operations

Aachen // 12-20 Stunden / Woche

Zukunftsorientierte Technik ist unsere Leidenschaft und um immer einen Schritt vorauszudenken, brauchen wir ein Team aus Weiterdenkern. Du willst Verantwortung und suchst nach Herausforderungen? Dann überlege nicht lange und komm zu uns als:

Werkstudent (all genders)* – Service Operations

Deine Mission:

  • Technologieeinbindung: Implementierung von technischen Systemen und deren Integration in bestehende Infrastrukturen
  • Problembehebung: Bearbeitung und Behebung von gemeldeten Problemen durch Kunden, um eine effiziente Lösung sicherzustellen
  • Systemdiagnose: Durchführung grundlegender Analysen und Fehlerbehebungen, um Störungen schnell und effektiv zu identifizieren und zu beheben
  • Netzwerkbetrieb: Konfiguration, Testing und Betrieb der Netzwerkinfrastruktur
  • Prozessoptimierung: Unterstützung des organisatorischen Ablaufs
  • Bereitschaftsdienst: Übernahme von Telefonbereitschaften

Deine Stärken:

  • Als Student an einer deutschen Hochschule im Bereich Informatik oder Kommunikation mit technischem Schwerpunkt, könntest du unser idealer Kandidat sein
  • Du hast eine starke Affinität für technische Themen und bist talentiert darin, am Telefon zu kommunizieren
  • Du bist äußerst serviceorientiert, begeisterungsfähig und kannst eigenverantwortlich arbeiten.
  • Deine Fähigkeiten zur Kommunikation und persönlichen Weiterentwicklung sind besonders ausgeprägt
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist motiviert zu lernen und genießt die Zusammenarbeit im Team

Was wir Dir bieten:

  • Arbeiten in einem agilen Unternehmen mit Duz-Kultur und einer Open-Door-Mentalität
  • 30 Urlaubstage & Sonderurlaub
  • aufgrund flexibler Arbeitszeiten kannst Du Deinen Arbeitsalltag individuell gestalten
  • individuelle Weiterbildung, sowohl persönlich als auch fachlich
  • bei uns im Office zur freien Verfügung: Vitamine, kleine Candy-Bar & Getränke, Billardtisch & Kicker, sowie ein Fitnessraum
  • partnerschaftliches Miteinander und Team-Events
  • IT-Equipment nach Deinen Bedürfnissen
  • Deine eigenen Ideen und Innovationen sind jederzeit willkommen
  • Dich erwartet ein Team aus hochmotivierten Kolleginnen und Kollegen, die Bock haben, gemeinsam etwas zu entwickeln

Werde als Werkstudent (all genders)* Teil des Teams von m3connect.

*Dein Geschlecht spielt für uns keine Rolle – was zählt, ist Deine Motivation und dass Du ins m3-Team passt.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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